设计心理学大师唐纳德.诺曼
学科发展介绍
用户体验与智能产品设计是一门新兴的综合性学科,是信息与沟通技术、工业设计、艺术设计、心理学、社会学及市场营销等多学科的交叉研究领域。它包含了产品设计、服务、活动与环境等多个因素的综合性设计,每一项因素都是基于个人或群体需要、愿望、信念、知识、技能、经验和看法的考虑。
专业简介
随着信息技术日益融入人们的日常生活,良好的用户体验已成为产品成功的关键,并在自身的不断发展和完善过程中越来越得到广泛应用,如APPLE、阿里巴巴、华为、联想、网易、腾讯、海尔、新浪等企业和一些银行系统都纷纷成立了用户体验设计部门。为了顺应体验经济的发展趋势,满足企事业单位对该领域的人才需求和从业人员的难题困惑,中科院心理所工程心理学课题组联合BAT实战专家设计了用户体验与智能产品设计专业。用户体验与智能产品设计专业于2016年开始招生,本专业结合心理学、交互设计计算机科学和设计学的方法,致力于创造和优化产品,孵化在此领域的优秀专业人才。
为什么要选择用户体验与智能产品设计专业
成功的用户体验必须做到首先在不骚扰、不使用户厌烦的情况下满足用户的需求;其次,提供的产品要简洁优雅,让用户用的高兴、愉悦的拥有;另外要能给用户带来而外的惊喜。
系统精深
整个课程循序渐进,从原理、技能到实战案例,以用户为中心,以全程的产品设计为脉络,为你构建完整的用户体验与产品设计的知识体系和方法论。
名师汇集
认知、发展与工程领域的心理学顶级专家和来自BAT(百度、阿里、腾讯)等知名企业的实战专家强强联合,带你设计出让用户尖叫的好产品。
授课灵活
除基础模块学习外,其他模块授课形式灵活,采取课堂即公司,师资即总监,作业即项目的方式,全面提升你的职业能力和专业技能。
助力转型
学习完整个课程,实现你对产品相关职业(HCI/ UED/ UI/ PM/ UX/VD等)从0到1的蜕变,获得高薪收入的同时,满足你改变世界的雄心。
优质资源
进入来自阿里、华为、爱奇艺、宝洁等知名企业的产品经理、产品运营、UI设计师等的优质同学圈和顶尖的师资圈子,你收获的将是意想不到的情谊、机会、资源……
获取证书
学习完整个课程,即可获得中科院心理所颁发的结业证书,更主要的是你还可以通过努力,获得硕士学位,成为该领域的稀缺高端人才。
UXD是“User experience design”的缩写,全称为“用户体验设计”或“体验设计”,是UED团队中一种设计岗位,是全链路的设计师。其主要特点是具备多样化的专业能力,工作流程覆盖度广,综合素质高,岗位价值大,发展瓶颈小。其核心价值在于为全能型设计师提供明确的发展路径,能产生项目效率提升和体验设计的完整性。目前很多大型企业(尤其是互联网/移动互联网公司)、银行系统等都设立了用户体验设计部门,若您对用户体验感兴趣,致力于挺进这些知名公司,那么请加入我们的课程学习吧。
急你所需,课程满足六大不同人群需求
产品管理者
若您是产品类或项目管理人员,学完该课程后,将提升您在产品战略、产品定义、实现、质量管理、营销与运营等管理能力。
设计人员
无论你是视觉设计师、UI设计师或是交互设计师,学完该课程后,将增强你全程产品设计的能力,并让你的设计增值。
用户研究者
若您是用户研究者,学习完该课程,您将能通过不同行业用户研究的方法比对,梳理出适合自己行业的用户研究方法,让您能精准的挖掘用户需求。
产品人员
若您是产品经理或产品运营或研发人员,通过学习该课程,您将能把用户体验渗透在产品的全程设计中,打破产品同质性 ,设计出超出用户预期的好产品。
品牌人员
若您是品牌推广、设计、体验师,通过学习该课程,将有助于用户获取良好的品牌体验性,提升品牌的知名度。
心理学人员
若您是心理学专业人员,在职业发展方面想寻求专业突破和知识变现的契机,那么和互联网结合做名用户体验师将是最佳的职业选择。
导师团队
杜峰
社会与工程心理学研究室  研究员
杜峰老师
研究领域: 注意,工作记忆和执行控制等认知功能的基础研究,以及认知工效学的应用研究。
葛燕
社会与工程心理学研究室  副研究员
葛燕老师
中国科学院心理研究所,副研究员。研究领域: 驾驶安全和人机交互等复杂环境下人的信息加工规律 。
瞿炜娜
社会与工程心理学研究室  副研究员
瞿炜娜老师
中科院心理所助理研究员,博士。美国长岛大学联合培养博士生。研究领域:驾驶安全、人机交互、可用性研究、网络心理等。
孙向红
博士  研究员  博士生导师
孙向红老师
现任中国科学院心理研究所党委副书记、副所长,中国人类工效学会副秘书长,中国人工智能学会理事,中国用户体验联盟副理事长。
张警吁
社会与工程心理学研究室  硕士生导师  副研究员
张警吁老师
德国慕尼黑大学联合培养博士生。研究领域:人类认知(如心理负荷)和行为的建模、情绪和文化对决策和行为的影响等。
张亮
社会与工程心理学研究室  副研究员
张亮老师
研究领域: 应激状态下的认知与情绪变化规律及其神经机制研究,人机界面的评价和用户体验研究。
赵国朕
博士  助理研究员
赵国朕老师
研究领域:人类认知与行为的计算模型建模、道路交通安全、智能车载系统的研发及测评、人机界面设计、可用性测试、用户体验网络行为分析、预测。
周荣刚
博士  副教授
周荣刚老师
研究方向:空间认知、航空工效;态度改变、行为决策;人机交互、用户体验。
课程内容
用户体验与智能产品设计专业课程研修班
基础+专业+实践三大模块 3大模块 学制2年 26门课程 500+学时
开学典礼
必修课
资源共享,共促产学研一体化发展
基础理论模块
6门课程
《现代心理学》
《心理学研究方法》
《心理测量学》
《心理统计学》
《社会心理学》
《人格心理学》
系统专业模块
8门课程
《认知心理学》
《工程心理学》
《人机交互》
《用户需求分析和市场调研》
《产品用户体验设计》
《可用性分析方法》
《认知神经科学与用户体验》
《智能产品消费心理》
实践模块
7门课程
《用户体验管理与企业实践案例》
《互联网的用户体验实践》
《可穿戴产品的用户体验实践》
《交互设计与视觉设计企业案例分析》
《儿童产品设计专题》
《老年产品设计专题》
《用户体验中的大数据分析》
公共选修
选修课
5门课程
《硕士英语》
《自然辩证法》
《科学社会主义理论与实践》
《发展心理学》
《教育心理学》
结业
颁发证书
部分课程简介
用户需求分析和市场调研
该课程采用讲授与企业案例实践相结合的方式,并邀请有多年市场调研经验的知名从业人士联合授课,将使学员系统掌握用户市场研究的几大核心技能。
如何确定调研目标?
如何设计调研方案?
如何研究用户的行为与心理?
如何收集和分析调研数据?
如何呈现调研结果和撰写调研报告?
可用性研究方法
可用性指的是产品对用户来说是否方便易用,是否符合用户的使用习惯、需求和期望,它是产品竞争力的核心。本课程采用理论与实践练习相结合,让学员了解:
什么是产品的可用性?
产品可用性的测试方法
产品可用性的测试流程
产品可用性的评估与判断
不同产品案例可用性的方法比对
产品用户体验设计
目前市场上的产品同质性很高,那么如何从构建“用户体验”的角度,让产品的设计更富创新性和竞争力呢?
如何建立体验设计的思维意识?
如何让用户体验的思维贯穿产品设计始终?
全程产品用户体验设计的流程?
全程产品用户体验设计的方法
如何设计新的用户体验提升产品竞争力和创造新价值
脑科学在用户体验中的应用
传统的用户体验研究往往依靠外显的行为测量或主观调查,而虽随着脑科学的发展,研究者可通过特定设备观测到用户最真实的体验以及行为的内在原因。
脑科学的研究方法及研究进展
脑科学领域流行的技术和方法介绍(如眼动技术、脑电技术、外周生理测量、脑功能成像技术等)
各类脑科学技术的特点和局限性
如何将脑科学的技术运用到用户体验研究中?
新兴的脑科学技术与用户体验研究的结合
用户体验管理与企业实践案例
本课程主要针对用户体验规划、定义、研究、设计、实现、质量管理、营销与运营环节中的管理学问题,给出具体的管理方法和策略。课程将邀请在用户体验管理经验非常丰富的老师授课。
企业战略与用户体验的价值及定位
需求管理与kano模型
从用户需求到设计需求与QFD方法的应用
平衡计分法在用户体验绩效管理中和用户体验战略规划中的应用
用户体验创新-基于TRIZ的创新与基于HCD的创新
互联网与移动互联网中的用户体验实践
课程主要从互联网/移动互联网中的产品角度出发,通过相应的用户体验研究方法,让用户研究和产品流程相结合。采用学员组队的方式,各个产品流程会邀请BAT大公司的资深用研人员讲解。
定性定量的用户调研方法
通过卡诺分析如何把握用户的需求?
竞品研究的方法
用户体验参数的设定方法
体验优化中的可用性分析、ABTest、用户试用
用户体验中的大数据分析
本课程会从数据挖掘、AI、产品、服务、业务等多角度分析大数据在用户体验中的应用,并开展实例分析和讨论。
什么是大数据和大数据思维?
大数据驱动的用户分析和用户画像
大数据的处理过程和分析方法
大数据在用户体验中的应用举例(如个性化产品推荐、精准卖场和揽客计划、智慧物流等)
大数据在海量多媒体的智能搜索和交互的应用
交互设计与视觉设计企业案例分析
本课程主要是系统介绍用户体验交互设计以及视觉设计的具体流程和方法,采用讲授与作品、企业案例结合的方式,并邀请BAT等大公司的资深体验交互从业人员联合授课。
交互设计的定义、架构、流程和信息呈现
交互控件的使用原则与案例
交互文档、交互规范的输出与一致性控制
视觉设计的流程和基本视觉元素的设计规则
视觉设计与开发实现的配合流程
两种学习形式
周末面授
周末面授
  • 北京面授班
  • 主要面向北京学员,每周末上课一天
全国网络辅导
全国网络辅导
主要面向京外学员,学员可以通过网络视频和课件自主学习,同时一年内有两次来北京参加集中面授的学习机会。
学员分享
学员掠影
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北京朝阳区林萃路16号院中国科学院心理研究所(北楼西侧B202)
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